অধিকাংশ মানুষ উপলব্ধি করার লক্ষ্য নিয়ে অন্যের বক্তব্য শোনে না, তাদের লক্ষ্য থাকে পাল্টা বক্তব্য দেয়া।
Most people do not listen with the intent to understand; they listen with the intent to reply.
স্টিফেন রিচার্ডস কভি (Stephen Richards Covey)
স্টিফেন রিচার্ডস কভি এর আরও বিখ্যাত উক্তি
স্টিফেন রিচার্ডস কভি সম্পর্কে জানুন
প্রসঙ্গ: উপদেশ কথা চরিত্র মানব চরিত্র